2月21日，据郑州地铁官方微信发布消息称，为保障市民雨雪天安全出行，郑州轨道交通1、2号线21日运营服务时间延长至24:00分（1号线为河南工业大学站、文苑北路站两端站对发；2号线为刘庄站、南四环站两端站对发）；城郊线运营服务时间延长至22:00分（南四环站、新郑机场站两端站对发），另外，1、2号线及城郊线将提前一小时进入晚高峰运营，控制中心实时监测客流，根据客流情况，适时加开备用列车，增加运能。

2月21日，郑州市区普降雨雪，给市民出行带来较大不便，预计今日晚高峰乘坐地铁出行的市民将激增。轨道公司温馨提醒广大乘客，雨雪天路面湿滑，进出车站上下楼梯时请握好扶手，乘坐电扶梯时请站稳扶好；出入口湿滑，请注意脚下安全；如遇竖立＂小心地滑＂的警示标识，请绕开该区域，小心慢行；在高峰时段，如遇车站实施客流控制，请听从车站工作人员安排。