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地铁发车前清洁卫生标准有哪些
发布者:郑州轨道高铁学校    

  地铁发车前清洁卫生标准有哪些

地铁发车前清洁卫生标准有哪些:

  一、窗帘

  1.车内所有窗帘均应打开、扎起(包括驾驶员休息位、后排座位)窗帘顶端和尾端均应整理整齐。

  2.窗帘每季度清洗一次,如出现明显的污迹,应及时拆下(污迹部分)清洗。

  3.窗帘出现破损或因窗帘道轨损坏而影响使用和美观,应及时报修。

  4.窗帘复位工作在车辆驶出基地前应完成。

  二、座椅座椅座椅座椅

  1.座椅靠背发车前均应恢复正常位置。

  2.座椅扶手在上客前应归位,方便乘客就坐,发车后应将座椅扶手打起,保障乘客安全。

  3.发车前乘务员应将座椅上的杂物进行清理,去除座椅上的垃圾和灰尘。

  4.带有安全带的座椅,应将安全带卷起后整齐摆放在座椅的两侧。

  5.座椅有脚踏的,应在发车前将脚踏恢复正常位置,以方便乘客入座。

  6.座椅套如有明显污渍,脏物的,应立即拆下清洗。

  三、头套

  1.头套上的座位号应与车内其他的座位号标识相一致。

  2.发车前乘务员应将头套整理整齐,对头套上的头发应及时扫除。

  3.机动车辆顶班,应由当班乘务员根据实际情况决定是否更换头套,确保头套干净整洁。

  四、垃圾袋

  1.垃圾袋应整齐摆放在座椅背面的网兜内或钩挂在座椅背面的挂钩上。

  2.收车时,垃圾袋应清理干净。

  驾驶台物品摆放

  驾驶台不允许悬挂公司规定标识以外的任何物品。驾驶台应保持干净、整洁、无杂物。乘务员工作用品严禁在驾驶台摆放,以防遗失。

  五、档风玻璃张贴标准

  1.前档风玻璃应有序地张贴规定的各项标识,过期标识应及时撕除。

  2.严禁将报纸、画报等张贴于前、侧档风玻璃上遮阳。

  3.挡风玻璃应保持干净,清洁。

  六、乘务员工作位物品摆放

  1.如该座位为预留驾驶员休息位,乘务员在上客前应将座椅上的被子折叠并摆放整齐。

  2.工作位上不允许摆放任何杂物。

  3.工作位摆放的配发乘客的饮用水及食品其数量应以本班车人数为限,并摆放整齐,有序。

  4.工作位上不允许私自张贴各种标志。

  七、行李架

  1.除工作位上的行李架乘务员可摆放工作用品外,其余均应空置,不得摆放任何物品。

  2.乘务员负责行李架清洁卫生工作,物品摆放应整齐有序。

  八、电视机、VCD

  1.电视机、VCD等设备应清洁无尘。对其表面存在的无法用水清洗的污渍应用洗洁精或全能水清洗。

  2.对电视机、VCD、音响出现的故障应及时通知驾驶员报修,并在《班车日志》上予以记录。

  3.为了保障VCD的使用寿命,车辆在站场候客时VCD不得开放。

  九、空调出风口

  1.发车前,乘务员应将座位顶上的空调出风口全部打开。

  2.乘务员应做好空调出风口的保洁工作,做到干净,无污渍.无灰尘。

  3.对空调出风口出现的故障应及时通知驾驶员报修,并做好记录。

  十、车厢

  1.车厢内应保持清洁、整齐、明亮、无杂物、无异味。对地面的香口胶应及时清除。

  2.车厢内严禁摆放扫帚、拖把等清洁卫生用具。

  3.乘务员每日应对车厢内的设施进行检查,发现故障应及时通知驾驶员报修,并做好登记。

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